SPP Namensko Varčevanje

SPLOŠNI POSLOVNI POGOJI ZA NAMENSKO VARČEVANJE PREDMET SPLOŠNIH POSLOVNIH POGOJEV Banka Sparkasse d.d. (v nadaljevanju Banka) s predmetnimi splošnimi poslovnimi pogoji (v nadaljevanju SPP) na enoten način ureja pogoje za namensko varčevanje (v nadaljevanju varčevalni račun). OPREDELITEV POMOV Varčevalec: je vsaka poslovno sposobna fizična oseba oz. fizična oseba, ki je v skladu z zakonodajo s 15. letom starosti pridobila delno poslovno sposobnost ali mladoletna oseba ob zakonitem zastopstvu obeh staršev ali skrbnika ali oseba pod skrbništvom ob soglasju skrbnika. Varčevalni račun: je račun odprt na podlagi sklenjenega pogodbenega razmerja v skladu z določili teh SPP-jev in ni namenjen opravljanju plačilnega prometa. Varčevalna doba: je doba, ki jo Banka in varčevalec dogovorita, ko skleneta pogodbeno razmerje na način določen v določilih teh SPP-jev oz. je določena s strani Banke. Namenska varčevanja sklenjena po 17. 04. 2016 imajo dobo varčevanja omejeno na največ 6 let. Doba varčevanja za Namenska varčevanja sklenjena pred 17. 04. 2016 ni omejena. Dekurzivno obrestovanje: pomeni obračunavanje obresti za pretekla obdobja. Obrestni razred: določa višino obrestne mere in je določen z vsakokrat veljavnim sklepom o obrestnih merah Banke. Varčevalec lahko napreduje v višji obrestni razred pod pogojem, da je v preteklem letu vplačal minimalni letni znesek. Obrestna mera za posamezen obrestni razred in število obrestnih razredov sta določena s strani Banke in sta objavljena na spletni strani banke www.sparkasse.si. Minimalni letni znesek: je znesek, ki ga mora vplačati varčevalec v tekočem koledarskem letu, da je upravičen do prehoda v naslednji obrestni razred in je določen z vsakokrat veljavnim sklepom o obrestnih merah Banke. Korespondenčni račun: je račun, iz in na katerega se izvajajo vplačila in izplačila privarčevanih sredstev. Korespondenčni račun je lahko varčevalčev ali soimetnikov transakcijski račun odprt pri katerikoli Banki v Republiki Sloveniji ali varčevalčev ali soimetnikov varčevalni račun pri Banki. Varčevalec ob odprtju namenskega varčevanja navede vsaj en korespondenčni račun. Rezident: varčevalec, ki je rezident Republike Slovenije Nerezident: varčevalec, ki je rezident druge države Stik: je elektronsko bančništvo, ki obsega Net.Stik, Tel.Stik in mNet.Stik Soimetnik: varčevalec, ki ima odprt skupni račun z drugim varčevalcem SKLENITEV POGODBENEGA RAZMERJA IN ODPRTJE RAČUNA Banka in varčevalec skleneta pogodbeno razmerje s trenutkom, ko se sporazumeta o bistvenih sestavinah le-tega. Šteje se, da sta se pogodbeni stranki sporazumeli o bistvenih sestavinah pogodbenega razmerja, ko varčevalec in Banka skleneta Pogodbo o Namenskem varčevanju (v nadaljevanju pogodba) oziroma, ko varčevalec od Banke prejme Potrdilo o Namenskem varčevanju (v nadaljevanju potrdilo). Banka na podlagi tako sklenjenega pogodbenega razmerja varčevalcu odpre varčevalni račun in to razmerje velja od datuma, ki je naveden na pogodbi oziroma na potrdilu. Odprtje varčevalnega računa za Namensko varčevanje preko storitve elektronskega bančništva Varčevalec, ki je obenem imetnik Transakcijskega ali Bonus računa pri Banki in ima predhodno sklenjeno Net.Stik pogodbo lahko odpre varčevalni račun tako, da v svoji elektronski banki potrdi »Sklenitev namenskega varčevanja« s katerim hkrati sprejme Splošne poslovne pogoje za namensko varčevanje, za kar Banka izda Potrdilo o odprtju namenskega varčevanja. Šteje se, da je pogodbeno razmerje sklenjeno, ko na podlagi zahtevka in po izpolnjenih pogojih od Banke prejme Potrdilo o odprtju namenskega varčevanja v elektronski obliki. Pogodbeno razmerje prične veljati z datumom navedenim na potrdilu. Če varčevalec ne izpolni kateregakoli izmed pogojev Banke, Banka sklenitev posla zavrne in ne izda potrdila. Banka lahko sklenitev pogodbenega razmerja brez navedbe razloga zavrne. Posamezni varčevalec lahko sklene največ tri pogodbe o Namenskem varčevanju. Varčevalec s podpisom pogodbe ali zahtevka za Namensko varčevanje sprejema te SPP-je. Banka sklene pogodbeno razmerje z mladoletno osebo, pod pogojem, da pogodbo podpišeta oba starša. S podpisom pogodbe starša drug drugega pooblaščata za samostojno razpolaganje s privarčevanimi sredstvi na varčevalnem računu. Pogodbo lahko podpiše eden izmed staršev, v kolikor predloži overjeno pooblastilo drugega starša, ki ga pooblašča za podpis pogodbe in neomejeno razpolaganje s privarčevanimi sredstvi na računu oz. v kolikor predloži sodno odločbo oz. drug ustrezen dokument, iz katerega je razvidno, da sam izvršuje roditeljsko pravico. S polnoletnostjo se zakonito zastopstvo ukine in varčevalec lahko samostojno razpolaga z računom. V kolikor mladoletnik v skladu z veljavno zakonodajo, pridobi poslovno sposobnost pred 18 letom in Banki predloži ustrezno dokazilo o tem, Banka ukine zakonito zastopstvo in varčevalcu omogoči samostojno razpolaganje z računom. Mladoletnik, ki je dopolnil 15 let in je zaposlen, lahko sklene pogodbeno razmerje pod pogoji, ki veljajo za polnoletne oz. poslovno sposobne osebe. Varčevalec, ki še ni dopolnil 26. let in ni v delovnem razmerju ter Banki predloži veljavno dokazilo o statusu študenta, lahko v skladu z določili teh SPP sklene Namensko varčevanje za študente. Takšno pogodbeno razmerje je sklenjeno za čas dokler varčevalec izpolnjuje navedene pogoje. Varčevalec mora Banki vsako leto ob začetku novega študijskega leta, predložiti ustrezno dokazilo o statusu študenta. Z osebami pod skrbništvom Banka sklene pogodbeno razmerje ob soglasju skrbnika in predložitvi odločbe pristojnega organa o dodelitvi skrbništva. SKUPNI RAČUN Račun se lahko odpre in glasi na ime največ dveh varčevalcev (soimetnikov). Zaprtje računa lahko zahtevata le oba varčevalca skupaj, z vložitvijo pisnega zahtevka, na ustreznem bančnem obrazcu. Za ukinitev skupnega imetništva, je potrebno obstoječi posel ukiniti in skleniti novega. Odprtje skupnega računa je možno le v enoti Banke ob sklenitvi novega posla. V kolikor oba varčevalca izpolnjujeta pogoje skladne z določili teh SPP- jev, lahko odpreta skupni račun za študente, vendar je takšno pogodbeno razmerje možno le za čas, dokler oba izpolnjujeta navedene pogoje. OBRESTOVANJE Banka pripisuje obresti letno. Denarna sredstva se obrestujejo po letni obrestni meri po linearnem načinu obračunavanja obresti. Pri tem Banka uporablja nominalno obrestno mero, dekurzivni način obrestovanja, ter štetje časa K/365-366. Za določanje začetka in konca obdobja za izračun obresti se upošteva prvi dan, zadnji dan ne. Obrestovanje poteka po obrestnih razredih. Obrestne mere so spremenljive in se prilagajajo v skladu z vsakokrat veljavnim sklepom o obrestnih merah Banke, sprejetim glede na objektivne razmere na denarnem ali kapitalskem trgu. Obrestne mere so sestavljene iz Redne obrestne mere in Posebne obrestne mere. Redna obrestna mera določa višino obresti, ki jih varčevalec prejme vsako varčevalno leto ne glede na doseženi obrestni razred. Posebna obrestna mera določa višino obresti, ki pripadajo posameznemu obrestnemu razredu. Aktualne informacije o obrestnih merah so na voljo na spletni strani Banke www.sparkasse.si, na sedežu Banke ter v vsaki poslovni enoti Banke. Prehod v naslednji obrestni razred sledi vedno s 01.01. naslednje koledarsko leto in ga je možno uveljaviti le pri vplačilu minimalnega letnega varčevalnega zneska, ki je določen z vsakokrat veljavnim sklepom Banke ter pod pogojem, da z varčevalnega računa ni bilo izvedenih izplačil po nalogu varčevalca ali izplačil skladno z določili teh SPP- jev. Ob vsakem dvigu sredstev ali po nalogu varčevalca ali skladno s prisilnimi predpisi brez naloga varčevalca, se preostanek sredstev obrestuje po obrestni meri prvega obrestnega razreda, do izpolnitve pogojev za prehod v naslednji obrestni razred. Po izteku štirih koledarskih let in izpolnitvi pogojev iz Namenskega varčevanja je dosežen najvišji obrestni razred in denarna sredstva na Namenskem varčevanju se bodo do prvega dviga, oziroma do izteka obdobja sklenitve pogodbe, obrestovala po obrestni meri iz doseženega obrestnega razreda. V primeru dviga, ko je varčevalec v najvišjem obrestnem razredu že drugo koledarsko leto ali dlje, bodo denarna sredstva v tekočem letu do trenutka dviga obrestovana po obrestni meri iz najvišjega obrestnega razreda, za preostanek tekočega leta pa po obrestni meri iz prvega obrestnega razreda. V vseh drugih primerih, torej dokler varčevalec ni v najvišjem obrestnem razredu že drugo koledarsko leto ali dlje, se denarna sredstva v tekočem letu obrestujejo po obrestni meri iz prvega obrestnega razreda. Primeri prehodov med razredi, se nahajajo na koncu teh Splošnih poslovnih pogojev in so njihov sestavni del*. DAVČNE OBVEZNOSTI Davek na dodano vrednost se v skladu s 4. c točko prvega odstavka 44. člena ZDDV-1 ne obračuna. V primeru, ko davčni predpisi zahtevajo, da Banka od izplačanih obresti odbije davčni odtegljaj, oziroma je zavezana zaračunati, odtegniti in plačati akontacijo dohodnine, bo Banka deponentu izplačala za znesek takega davčnega odtegljaja zmanjšan znesek obresti, s tem pa bodo obveznosti Banke iz naslova izplačila obresti v celoti poravnane. Banka upošteva zmanjšanje davčne stopnje na podlagi mednarodne pogodbe v izogib dvojnemu obdavčenju, od prejema zahtevka za zmanjšanje oziroma oprostitev davka od obresti, potrjenega s strani davčnega organa, za čas veljavnosti le tega. Deponent se zavezuje plačati oziroma povrniti Banki vsak znesek vseh taks, davkov ter bančnih in drugih stroškov plačanih oziroma nastalih v Banki, če bodo omenjene dajatve posledica vsakokrat veljavnih prisilnih predpisov. Skladno z Zakonom o dohodnini (ZDoh-2) Banka letno obvesti deponenta rezidenta o doseženih obrestih danih na razpolago v preteklem letu iz naslova varčevanj. V primeru soimetništva, se izključno za potrebe poročanja davčnim organom šteje, da sta varčevalca lastnika privarčevanih sredstev po enakih deležih (vsak do ½). VPLAČILA IN IZPLAČILA Varčevalec lahko na Namensko varčevanje polaga sredstva v poljubni višini. Sredstva lahko polaga osebno v poslovni enoti, preko Net.Stik-a ali pa s trajnim nalogom za nakazovanje pooblasti Banko. Varčevalec lahko sredstva ali del sredstev iz Namenskega varčevanja nakaže na katerikoli korespondenčni račun ali jih dvigne gotovinsko v poslovni enoti Banke. Banka opravlja izplačila z računa brez naloga varčevalca v primerih, kot jih zahtevajo predpisi. Varčevalec lahko po neprekinjenih 91 dneh varčevanja kadarkoli, brez navedbe razloga, dvigne del ali vsa privarčevana sredstva. Pri negotovinskih odlivih nad 750.000,00 EUR je potrebna vsaj enodnevna najava vnaprej in sicer do 12. ure. Za gotovinske dvige veljajo pogoji navedeni v Ceniku gotovinskih transakcij za prebivalstvo, ki so na razpolago v Poslovnih enotah Banke in na spletni strani Banke (www.sparkasse.si). Varčevalec Banko s potrditvijo naročila pooblasti, da na dan zaprtja Namenskega varčevanja prenese vsa privarčevana sredstva, zmanjšana za morebitno nadomestilo, na korespondenčni račun. Varčevalec mora Banki sporočiti spremembo korespondenčnega računa za izplačilo. V kolikor varčevalec ne sporoči sprememb podatkov in privarčevanih sredstev ni možno nakazati na dogovorjeni račun, Banka sredstva nakaže na prehodni račun Banke. Sredstva ne prehodnem računu se ne obrestujejo. V kolikor pri sklenitvi pogodbenega razmerja ni bil določen korespondenčni račun, Banka varčevalca pisno pozove na določitev le-tega. V kolikor varčevalec v roku, ki ga določi Banka v svojem pozivu, računa ne sporoči, Banka postopa v skladu s prejšnjim odstavkom tega člena. Banka bo v primeru prejema sklepa o izvršbi, zavarovanju ali v primeru drugega, s predpisi določenega, prisilnega posega v denarna sredstva varčevalca pri Banki, ki ga izda sodišče, Davčna Uprava Republike Slovenije ali drug pristojni organ ali v primeru prejema izvršnice, izdane skladno s predpisi s strani imetnika transakcijskega računa, onemogočila razpolaganje z denarnimi sredstvi na Namenskem varčevanju (blokada sredstev) v višini, kot izhaja iz sklepa ali izvršnice in postopala v skladu z izrekom sklepa oz. skladno z Zakonom o preprečevanju zamud pri plačilih, ne glede na skupno imetništvo računa, do celotne višine privarčevanih sredstev. PREDČASNA PREKINITEV POGODBE Varčevalec lahko po 91 dneh varčevanja kadarkoli, brez navedbe razloga, odstopi od pogodbe o Namenskem varčevanju. Odstop od pogodbe mora varčevalec sporočiti pisno, na ustreznem bančnem obrazcu. Morebitno dobroimetje, se po zaprtju računa po nalogu varčevalca nakaže na njegov korespondenčni račun. Varčevalec lahko v primeru spremembe v načinu obračunavanja obresti ali višini obrestne mere ali številu obrestnih razredov ali višini minimalnega letnega zneska ali cenika, v roku 15 dni od spremembe, odstopi od pogodbe, ne da bi mu Banka za to obračunala posebne stroške. Banka lahko kadarkoli odpove pogodbo z odpovednim rokom 30 dni, ki prične teči od dneva, ko Banka s priporočeno pisno pošiljko varčevalca obvesti, da odstopa od pogodbe. Banka lahko enostransko odpove pogodbo brez odpovednega roka in zapre varčevalni račun v kolikor na računu ni dobroimetja in že več kot eno leto na njem ni bilo prometa. Banka varčevalca o odpovedi pogodbe in zaprtju varčevalnega računa, obvesti s priporočeno pisno pošiljko. POBOT Banka je upravičena in pooblaščena pobotati vsako svojo zapadlo in neplačano terjatev iz katerega koli poslovnega razmerja z varčevalcem ali soimetnikom, s katerim koli stanjem na katerem koli računu, ki ga ima ali ga bo imel varčevalec ali soimetnik pri Banki oz. ga bo imel na podlagi jamstva za vloge skladno z določili teh SPP-jev. Banka lahko konvertira katerokoli valuto v valuto zapadle neplačane terjatve, taka konverzija pa se opravi po tečaju ECB veljavnem na dan konverzije. SISTEM JAMSTVA ZA VLOGE Banka je skladno z Zakonom o sistemu jamstva za vloge (Uradni list RS, št. 27/2016 in morebitne spremembe) vključena v sistem jamstva za vloge, ki ga upravlja Banka Slovenije. Sistem jamstva za vloge zagotavlja jamstvo za vloge varčevalca v primeru plačilne nesposobnosti Banke in sicer do zneska 100.000,00 EUR, nad navedenim zneskom pa le pod zakonsko določenimi pogoji. V kolikor ima varčevalec pri Banki več vlog, se vse vloge varčevalca pri Banki seštejejo, za skupni znesek pa velja zgornja meja 100.000,00 EUR. Zgornja meja 100.000,00 EUR velja za vsakega varčevalca posebej. Sredstva na skupnem računu se v deležu, ki pripada posameznemu dejanskemu upravičencu, upoštevajo kot del vloge tega dejanskega upravičenca, če so bili Banki predloženi podatki za identifikacijo dejanskih upravičencev. Če deleži posameznih varčevalcev kot dejanskih upravičencev do sredstev na skupnem računu niso določeni in sporočeni Banki, se šteje, da so deleži vseh upravičencev enaki. Vloga predstavlja skupno stanje vseh terjatev posameznega varčevalca do Banke, ki izhajajo iz kakršnega koli pozitivnega stanja, ki je posledica sredstev, ostalih na računu, ali začasnih stanj, ki so posledica običajnih bančnih transakcij, in ki jih mora Banka vrniti v skladu z veljavnimi zakonskimi in pogodbenimi pogoji, vključno s pogodbo o vodenju transakcijskega računa, hranilno vlogo, denarnim depozitom ter potrdilom o depozitu in blagajniškim zapisom, kadar sta izdana kot imenski vrednostni papir. Izjema za vloge za katere sistem jamstva za vloge ne jamči, so navedene na spletni strani Banke: www.sparkasse.si in na spletni strani sistema jamstva za vloge: www.bsi.si, prav tako tudi vse podrobnejše informacije o sistemu jamstva za vloge. Sistem jamstva za vloge izplača kritje zajamčene vloge v evrih, najpozneje v roku sedmih delovnih dni po presečnem datumu za izračun jamstva oz. v določenih primerih v drugem, zakonsko določenem roku. V kolikor se terjatev ne izplača v navedenem roku, je potrebno stopiti v stik s sistemom jamstva za vloge, saj lahko čas za vložitev zahtevkov za vračilo po določenem časovnem roku poteče. Banka lahko pod zakonsko določenimi pogoji, obveznosti po drugih pogodbah sklenjenih z varčevalcem, pobota s terjatvijo varčevalca iz naslova izplačila kritja zajamčene vloge. Banka bo navedene informacije zagotovila varčevalcu enkrat letno. Varčevalec s podpisom pogodbe ali zahtevka za odprtje Namenskega varčevanja potrdi, da mu je Banka pred sklenitvijo pogodbenega razmerja, zagotovila osnovne informacije o sistemu jamstva za vloge. OBVEŠČANJE Varčevalec prejema izpiske enkrat letno. V primeru, da v zvezi s tem nastanejo stroški, se njihova višina določi po vsakokrat veljavnem ceniku Banke za prebivalstvo, ki je objavljen na spletni strani Banke in je priloga Splošnim pogojem. Aktualne informacije o stanju na računu in o pripisu obresti so varčevalcu na voljo preko elektronskega bančništva Net.Stik/mNet.Stik oziroma telefonskega bančništva Tel.Stik. Aktualne informacije o pogojih Namenskega varčevanja (obrestne mere, obrestni razredi, minimalni letni znesek, Splošni poslovni pogoji) so na voljo na spletni strani Banke www.sparkasse.si in na vpogled na sedežu Banke in v vsaki poslovalnici oz. poslovni enoti. Varčevalec je seznanjen in soglaša s tem, da ga Banka ne bo posebej obveščala o višini in spremembah obrestnih mer, načinu obračunavanja obresti, številu obrestnih razredov, višini minimalnega letnega zneska ali cenika ter se obvezuje, da se bo z vsem navedenim seznanjal sam. Varčevalec mora Banki takoj, oziroma najkasneje v roku 5 dni po spremembi, pisno sporočiti vsako spremembo svojega imena, stalnega prebivališča, naslova za obveščanje ali izgubo oziroma omejitev poslovne sposobnosti ali prenehanje roditeljske pravice. Če varčevalec spremembe naslova ne sporoči, štejejo vsa pisna obvestila za vročena, če so bila poslana na tisti naslov, ki ga je Banki nazadnje sporočil. V primeru, da varčevalec Banki ne sporoči sprememb podatkov, varčevalec Banki izrecno dovoljuje, da Banka glede potrebnih podatkov opravi poizvedbe pri pristojnih organih. PODATKI Informacije in podatki o poslovanju varčevalca, soimetnika, zakonitega zastopnika/skrbnika ali pooblaščenca pomenijo za Banko poslovno skrivnost in se obravnavajo kot podatki zaupne narave. Banka posreduje te podatke državnim organom na podlagi njihovih pooblastil skladno z zakonom na njihovo pisno zahtevo. Banka se zavezuje, da vse osebne podatke, ki jih bo pridobila v zvezi s to pogodbo, obdeluje in hrani, za namen izvajanja namena teh splošnih pogojev in pogodbe. Banka bo z osebnimi podatki ravnala v skladu Uredbo (EU) 2016/679 Evropskega parlamenta in Sveta o varstvu posameznikov pri obdelavi osebnih podatkov in o prostem pretoku takih podatkov ter o razveljavitvi Direktive 95/46/ES (Splošna uredba o varstvu osebnih podatkov – GDPR) in vsakokrat veljavnim Zakonom o varstvu osebnih podatkov. Varčevalec, soimetnik, zakoniti zastopnik/skrbnik ali pooblaščenec izrecno in nepreklicno dovoljuje banki in jo nepreklicno pooblašča, da lahko njegove osebne podatke, podatke o tej pogodbi in v zvezi s to pogodbo, pridobljenimi v zvezi z izvrševanjem te pogodbe ali v okviru kakršnegakoli drugega poslovnega razmerja, zbira, obdeluje in hrani v svojih evidencah za potrebe izvajanja te pogodbe. Banka bo osebne in druge podatke zbrisala iz svojih zbirk podatkov, ko bo dosežen namen pogodbe oziroma, ko bo potekel zakonski rok, ki predpisuje dobo hranjenja teh podatkov. Banka bo osebne podatke varčevalca, soimetnika, zakonitega zastopnika/skrbnika ali pooblaščenca hranila, obdelovala in varovala, tako da ne bo prišlo do morebitnih neupravičenih razkritij podatkov nepooblaščenim osebam. Banka se zavezuje, da bo zagotavljala najvišjo možno stopnjo varnostnih ukrepov, ki bodo zagotavljali minimalno tveganje nepooblaščenega vpogleda v podatke, spreminjanje podatkov in izgubo podatkov. Banka se zavezuje, da osebnih podatkov ne bo posredovala, posodila ali prodala tretji osebi brez predhodne pridobitve privolitve varčevalca, soimetnika, zakonitega zastopnika/skrbnika ali pooblaščenca oziroma brez podlage v zakonu ali podzakonskem aktu. Banka bo za namen izvajanja te pogodbe posredovala osebne podatke: a. pogodbenim obdelovalcem, ki za banko izvajajo podporo njenim poslovnim procesom oziroma aktivnostim, ki podatke obdelujejo izključno v imenu in za račun banke, b. svetovalcem, revizorjem in drugim z zakonom ali pogodbo pooblaščenim osebam, ki so v skladu z vsakokrat veljavno zakonodajo ali po pogodbi, ki jo sklenejo z banko, dolžni varovati te podatke z enakim standardom varstva podatkov, kot velja za banko, c. matičnim ali sestrskim in podobnim družbam, za namen poenotenja bančnih operacij, izvajanja nadzora in izpolnjevanjem medsebojnih pogodbenih obveznosti, kar izrecno vključuje tudi izvoz teh podatkov izven Republike Slovenije v primeru, če je sedež matične ali sestrske družbe banke izven Republike Slovenije, d. pristojnim državnim organom ali inštitucijam v vseh primerih, ko po mnenju banke v zvezi s sklepanjem ali izvrševanjem te pogodbe obstojijo znaki kaznivih dejanj ali drugih nedovoljenih ravnanj (na primer vendar ne izključno kršitve pravil s področja pranja denarja, davčnih obveznosti). Upravljavec osebnih podatkov je Banka Sparkasse d.d., Cesta v Kleče 15, Ljubljana. Banka kot upravljavec osebnih podatkov omogoči varčevalcu, soimetniku, zakonitem zastopniku/skrbniku ali pooblaščencu (i) da je seznanjen z vsemi relevantnimi informacijami o obdelavi, ki jo izvaja in (ii) vse pravice skladno z veljavno zakonodajo. Banka je z namenom uresničevanja načela poštene in pregledne obdelave, pripravila Splošne informacije o varstvu osebnih podatkov, ki varčevalcu, soimetniku, zakonitem zastopniku/skrbniku ali pooblaščencu na enem mestu omogočijo pridobitev vseh relevantnih informacij, ki se nanašajo na obdelavo osebnih podatkov, ki jo izvaja banka. Splošne informacije so priloga teh SPP, vsakokrat veljavne so dosegljive v poslovalnicah banke in na https://www.sparkasse.si/Doc/Splosne%20informacije%20o%20varstvu%20osebnih %20podatkov.pdf. Soglasje za obdelavo podatkov v skladu s temi splošnimi pogoji da varčevalec, soimetnik, zakoniti zastopniki/skrbnik ali pooblaščenec, s podpisom zahtevka/pogodbe, pooblaščenec pa z izvrševanjem pooblastila in velja do pisnega preklica. Varčevalec, soimetnik, zakoniti zastopniki/skrbnik ali pooblaščenec izrecno dovoljuje banki, soglaša in jo pooblašča, da banka opravi poizvedbo in pridobi podatke o njegovih osebnih in drugih podatkih, med drugim zlasti o številkah računov pri bankah in plačilnih institucijah, prebivališču in drugih podatkih pri drugih upravljalcih zbirk podatkov, če jih banka ne bi imela oziroma jih ni banki osebno posredoval, pa so ti podatki potrebni za dosego namena teh splošnih pogojev in pogodbe sklenjene na podlagi teh splošnih pogojev. Upravljalcem zbirk s podpisom pogodbe dovoljuje posredovanje zahtevanih podatkov banki ob predložitvi te pogodbe in splošnih pogojev, kadar banka podatke potrebuje za izvrševanje pravic iz te pogodbe. PRIMER SMRTI Na podlagi prejetega uradnega dokumenta o smrti varčevalca, Banka onemogoči razpolaganje s sredstvi umrlega. V primeru smrti enega od soimetnikov, Banka onemogoči razpolaganje z vsemi sredstvi na varčevalnem računu. Banka ponovno omogoči razpolaganje s sredstvi na podlagi in skladno s pravnomočnim sklepom o dedovanju. Ko Banka pridobi uradni dokument o smrti varčevalca preneha izvajati storitve, za izvajanje katerih jo je umrli trajno pooblastil. Banka ne odgovarja za škodo, nastalo kot posledico razpolaganja s sredstvi na računih po smrti varčevalca, v kolikor ne prejme uradnega dokumenta o smrti. MIRNO REŠEVANJE SPOROV Morebitne spore, nesoglasja ali pritožbe v zvezi z opravljanjem storitev v skladu s temi SPP bosta uporabnik in Banka reševala sporazumno. Uporabnik lahko reklamacije v zvezi s izvrševanjem storitev v skladu s temi SPP posreduje v enoti Banke ali po pošti ali preko spletne Banke ali v Skupini Podpora strankam na centrali Banke. Reklamacije se rešujejo v internem dvostopenjskem postopku. Na I. stopnji se reklamacije obravnavajo s strani vsakokratnega pooblaščenca v Skupini Podpora strankam. Na II. stopnji pritožbo zoper rešitev reklamacije na I. stopnji obravnava Komisija za reševanje pritožb komitentov v Banki Sparkasse d.d. Banka bo na reklamacijo uporabnika odgovorila v roku 30 dni od prejema reklamacije oz. od prejema dopolnjene reklamacije, v kolikor bo reklamacija nepopolna. V kolikor je bila reklamacija na I. stopnji zavrnjena ali o njej ni bilo odločeno v določenem roku, lahko uporabnik v roku 30 dni od prejema odgovora na reklamacijo ali po izteku roka za odgovor na reklamacijo, v kolikor le-tega, brez razloga na svoji strani, ni prejel, vloži pritožbo  Komisija za reševanje pritožb komitentov mora o pritožbi odločiti v roku 30 dni. V primeru neupravičene reklamacije bo Banka pritožniku zaračunala stroške skladno z vsakokrat veljavnim cenikom Banke. Če Komisija v roku ne odloči o pritožbi ali če uporabnik, ni zadovoljen z rešitvijo pritožbe v internem postopku Banke, pritožba pa se nanaša na kršitev pogodbenih razmerij, nespoštovanje splošnih pogojev poslovanja Banke ali dobrih poslovnih običajev lahko uporabnik, ki je potrošnik v roku 13 mesecev od vložitve reklamacije vloži pobudo za pričetek postopka za izvensodno reševanje potrošniških sporov pri Združenju bank Slovenije – GIZ, Ljubljana, Šubičeva ulica 2, 1000 Ljubljana; tel: +386 1 242 97 00 www.zbs-giz.si; izvajalec.irps@zbs-giz.si , ki ga Banka, skladno z določili Zakona o izvensodnem reševanju potrošniških sporov, priznava kot pristojnega za reševanje potrošniških sporov. Pobuda mora biti pisna in mora vsebovati: -              Osebno ime -              Naslov prebivališča -              Elektronski naslov in kontaktno telefonsko številko -              Podatke o Banki - Vrsto blaga ali storitev na prodajo katerega oziroma na opravljanje katerih se nanaša pobuda za začetek postopka -              Dokazila o predhodno vloženi pritožbi pri Banki in morebiten odgovor Banke - Izjavo, da o zadevi ne teče upravni ali sodni postopek, ali drug postopek izvensodnega reševanja potrošniških sporov -              Dejstva v zvezi z domnevnimi kršitvami Banke -              Predloge dokazov za navedbe v pobudi Postopek izvensodnega reševanja potrošniških sporov se izvaja v posredovalno – predlaganem postopku. Pobuda se lahko vloži na obrazcu v elektronski obliki, ki je dostopen na spletni strani www.zbs-giz.si, po elektronski pošti na naslov izvajalec.irps@zbs-giz.si ali v papirni obliki na sedež izvajalca Šubičeva ulica 2, Ljubljana, s pripisom: pobuda za IRPS. SPLOŠNI POSLOVNI POGOJI TER SPREMEMBE Varčevalec oz. soimetnik s podpisom pogodbe oz. zahtevka za odprtje varčevalnega računa izjavlja, da je pred podpisom pogodbe oz. zahtevka za odprtje varčevalnega računa prejel splošne pogoje v papirni obliki oziroma v elektronski obliki,  da je bil  seznanjen z njihovo vsebino,  jih razume ter se z njimi v celoti strinja. Banka lahko spreminja te SPP-je skladno s svojo poslovno politiko in veljavno zakonodajo. Vse spremembe se objavljajo na spletnih straneh Banke, so na vpogled na sedežu Banke in v vsaki poslovalnici oziroma poslovni enoti ter stopijo v veljavo v 15 dneh po objavi. Če so spremembe potrebne zaradi spremembe predpisov, lahko stopijo v veljavo takoj. V kolikor varčevalec ne soglaša s spremembami teh SPP-jev, lahko odstopi od pogodbe. Varčevalec mora odstop podati pisno, najkasneje do dneva pred predlaganim datumom začetka veljavnosti spremenjenih SPP-jev. Če varčevalec v tem roku ne odstopi od pogodbe, se šteje, da s spremembami soglaša. Če varčevalec spremembe pisno zavrne, pri tem pa ne odstopi od pogodbe, se šteje, da je Banka odpoved podala in sicer s 15 dnevnim odpovednim rokom, ki prične teči od dneva, ko Banka s priporočeno pisno pošiljko varčevalca obvesti, da odstopa od pogodbe. V primeru spremembe v načinu obračunavanja obresti ali višini obrestne mere ali spremembe obrestnih razredov ali minimalnega letnega zneska ali spremembe cenika, varčevalec lahko odstopi od pogodbe v skladu z določili teh SPP-jev, sicer se šteje, da s spremembami soglaša. OMEJITEV IN IZKLJUČITEV ODGOVORNOSTI BANKE Banka ne odgovarja za škodo, ki bi nastala zaradi dejanj in dogodkov zunaj njene sfere oziroma oblasti (na primer: višja sila, stavka, odločitve in dejanja oblastnih organov, motnje v prometu, še posebej vse motnje v telekomunikacijskem prometu in prometu namenjenem računalniški povezavi, za napake nastale pri prenosu podatkov po telekomunikacijskih omrežjih, ipd.). Banka ne prevzema odgovornosti in škode zaradi morebitne izgube ali uničenja katerih koli podatkov in opreme varčevalca zaradi namestitve in uporabe opreme za uporabo elektronske komunikacijske poti. Hkrati varčevalec sam odgovarja za škodo, ki bi komurkoli, predvsem pa njemu, nastala zaradi izgube, kraje ali poškodovanja digitalnega certifikata oz. naprave, kjer ima varčevalec nameščen generator enkratnih gesel ali zaradi uporabe njegovega digitalnega certifikata oz. generatorja enkratnih gesel, uporabniškega imena ali gesla s strani nepooblaščenih tretjih oseb. Banka krije morebitno škodo, ki bi jo varčevalcu povzročile tretje osebe z vdorom v bančni informacijski sistem. V drugih primerih Banka odgovarja le za škodo, povzročeno namerno ali iz hude malomarnosti, odgovornost Banke za morebitno povzročeno škodo pa je omejena le do višine navadne škode. Banka ne odgovarja za morebitno škodo iz naslova izgubljenega dobička in nepremoženjsko škodo. Ob odkritju napak in nepravilnosti oziroma nastanka škode mora uporabnik nastopiti z ustreznim ukrepom za zmanjšanje škode. Banka ne odgovarja za škodo, nastalo kot posledico razpolaganja s privarčevanimi sredstvi v kolikor ni obveščena o izgubi oziroma omejitvi poslovne sposobnosti ali prenehanju roditeljske pravice ali spremembe katerihkoli podatkov povezanih s poslovanjem z varčevalnim računom. KONČNE DOLOČBE Banka pri opravljanju storitev, ki so predmet teh splošnih pogojev, upošteva in izvršuje določila vsakokrat veljavnega zakona o preprečevanju pranja denarja in financiranja terorizma. Za vse kar ni izrecno določeno s temi SPP-ji oz. pogodbo, veljajo določila veljavne zakonodaje. Vsa določila teh SPP-jev, ki se nanašajo na varčevalca, veljajo tudi za soimetnika, razen v kolikor ni izrecno navedeno drugače. PRISTOJNOST SODIŠČA Za reševanje sporov je pristojno stvarno pristojno sodišče v Ljubljani. Ne glede na prejšnji odstavek si Banka pridržuje pravico, sprožiti ustrezne sodne postopke tudi pred katerimkoli drugim krajevno pristojnim sodiščem * Prehodi med razredi Primer 1: Zahtevani minimalni privarčevani letni znesek je dosežen vsako leto ter na poslu ni opravljenih dvigov: Varčevalec vsako leto opravi polog, v višini zahtevanega minimalnega privarčevanega letnega zneska. Prav tako ne opravi delnega oz. celotnega dviga sredstev. Varčevalcu vsako leto pripada obrestna mera doseženega obrestnega razreda in z vsakim 01. 01. prestopi v višji obrestni razred, dokler ne doseže četrtega, najvišjega obrestnega razreda. V četrtem obrestnem razredu varčevalec ostane, dokler se varčevanje ne zaključi oz. ne opravi delnega dviga ali celotnega dviga sredstev. Primer 2: Varčevalec ne privarčuje zahtevanega minimalnega privarčevanega letnega zneska: Varčevalcu, ki v koledarskem letu ne privarčuje zahtevanega minimalnega privarčevanega letnega zneska ter ne opravi delnega ali celotnega dviga sredstev, se 31.12. na tem varčevalnem računu obračunajo obresti prvega obrestnega razreda. 01. 01. naslednje koledarsko leto, varčevalec začne v istem obrestnem razredu kot je začel preteklo koledarsko leto. Konec leta bo prejel posebne obresti za ta obrestni razred le, če bodo za to izpolnjeni pogoji (privarčevani zahtevani minimalni letni znesek in ni opravljenih dvigov). Izjema so namenska varčevanja, ki so v četrtem obrestnem razredu že drugo leto ali dlje, za katera varčevalcem ni potrebno položiti minimalnega privarčevanega letnega zneska, pa jim kljub temu pripadajo obresti doseženega razreda (glej Primer 1.). Primer 3: Delni dvigi sredstev Primer 3a: Delni ali celotni dvig sredstev, nato opravljen polog v višini zahtevanega minimalnega privarčevanega letnega zneska: Varčevalec je dosegel drugi, tretji ali prvo leto četrtega obrestnega razreda. To leto je opravil delni dvig sredstev. Po delnem ali celotnem dvigu sredstev je varčevalec opravil polog, v višini zahtevanega minimalnega privarčevanega letnega zneska. Za to koledarsko leto, mu pripadajo le obresti prvega obrestnega razreda, naslednje leto varčevalec napreduje v drugi obrestni razred. Primer 3b: Delni ali celotni dvig sredstev, nato opravljen polog, manjši kot je zahtevan minimalni privarčevani letni znesek: Varčevalec je dosegel drugi, tretji ali prvo leto četrtega obrestnega razreda. To leto je opravil delni dvig sredstev. Po delnem ali celotnem dvigu sredstev, varčevalec opravil polog, ki ni v višini zahtevanega minimalnega privarčevanega letnega zneska. Za to koledarsko leto, mu pripadajo le obresti prvega obrestnega razreda, naslednje leto varčevalec ne napreduje v višji obrestni razred ampak ostane v prvem obrestnem razredu. Primer 3c: Varčevalec je v četrtem obrestnem razredu že drugo leto ali dlje. To leto je opravil delni dvig sredstev. Do dneva dviga, varčevalcu pripadajo obresti četrtega obrestnega razreda. Od dne dviga dalje pa varčevalcu pripadajo obresti prvega obrestnega razreda. Napredovanje v višji razred ni več mogoče. * Prikaz v Primeru 3c za 7., 8. in 9. leto ali več, pride v poštev za Namenska varčevanja sklenjena pred 17. 04. 2016. Namenska varčevanja sklenjena po 17. 04. 2016 imajo omejeno dobo varčevanja na 6 let. Predmetni SPP-ji veljajo od 31.1.2020 dalje ter so sestavni del Pogodbe oz. Potrdila. Ljubljana, 14.1.2020 Banka Sparkasse d.d. ----------------------- POSLOVANJE S PREBIVALSTVOM